一句话定义你自己
如果让你用一名话评价《三国演义》中的每个人物,你能做到吗?可能并不难。比如
说起诸葛亮,一般中国人用“智慧的化身”来概括,鲁迅先生则评说《三国演义》把他写
得“多智而近妖”,多智是肯定了的。还有其他评语,比如“鞠躬尽瘁死而后已”、“诸
葛一生唯谨慎”等等,陈寿在《三国志》中评价则为行政一流,军事稍逊。至于曹操,时
人谓之“治世之能臣,乱世之奸雄”,也是非常生动传神的概括。随便翻开哪本史书,几
乎对每一个历史人物都有类似的简短评价。中国有“盖棺论定”的说法,更进一步演化出
皇帝大臣死后的“谥”法,中间的每一个字,都有特定的意义和褒贬。为什么会有这种情
况出现?原因很简单,给一个人帖一个标签,便于我们理解和分析这个人。
现在,请用一句话来评价你自己。难不难?如果平时你就没想过这个问题,难度肯定
是有的。换一个场景,如果今天你应聘,主考官说:请用30秒钟介绍你自己。你该如何表
述呢?
一般的简历上,都会有自我评价,无外乎具有团队精神啦、主动积极啦、勤奋肯干啦
、沟通能力强啦等等。说到这,我想到有次听到的一个自我介绍:我叫某某,我的特点就
是沟通能力强,完了。呵呵,这样介绍,怎么也看不出沟通能力强在哪里。象简历上这些
常用语有没有用,当然有点用,不写这些,或许在简历筛选时就被干掉了。不过这不是我
所谓“一句话定义你自己”的意思。
“一句话定义你自己”,是一个系统工程,它的目的,就是让你如何在主流的芸芸众
生中与众不同,而且让这种与众不同为主流所认可、接受甚至推崇。正如历史上聪明人多
了,为什么诸葛亮能独享“智慧化身”美名呢?又正如历史上昏君暴君多得去了,但商纣
王能独得大名呢?因为他们都被主流社会帖上了“一句话定义”,不管是不是盛名之下其
实难符,反正“一句话定义”被千万人重复千万遍,洗也洗不掉了。一个想在职场和社会
上有所成就的人,就一定要会善用这种“一句话定义”的力量。
要穿就穿合脚的鞋
在直接选举的国家和地区,政治家都知道,公众形象就意味着选票,意味着政治前程
。建立一个好的公众形象,是政治家的大事之一,在直选国家和地区,某种意义上,它比
你有钱有背景有实际能力还重要。在大陆,阿扁基本上就是个上台表演不用化妆的奸诈反
复的小人形象,但我不知道在台湾地区他的形象到底如何,如果跟在大陆一样,一提阿扁
就是“奸诈小人”,就很难解释他为什么能连任了。
在职场上,树立一个良好的公众形象也是必需的。可以这样说,有没有“大树”罩你
,或许还不完全取决于你,但有无良好的公众形象,则完全是由你自己开始的。“一句话
定义你自己”的力量何在呢?就在于它的简洁明了。越简单越容易的东西,越容易被人记
住,也越容易被人传播,杀伤力就越大。所以,在完成自己的分析和定位后,一定要想出
一句话,使你的形象栩栩如生。
但是,就象最好的鞋第一要素就是要合你的脚那样,你的“一句话定义”一定要合适
你的状况,一个与你的实际情况偏差太大的定义,不仅不会被公众(老板、同事、朋友等
等)所认同,还会造成非常恶劣的负面印象。有一次,某人应聘总经理助理的位置,面试
官请他用一句话评价自己。他说:我从小志向高远,一直以征服天下为己任。这个“一句
话定义”真是让人记忆非常深刻,只是与他的实际情况和工作要求偏差太远。面试官笑笑
,说:你真是一个非常上进的人。潜台词自然就是:我这里池塘太小,容不下你这蛟龙。
如果抱着这种“征服天下为己任”的“一句话定义”去打工,我不知道他把自己摆在什么
位置去与上下级和同事相处。再说,这句话毛病太大,他到底是想从政还是从商?想在哪
个领域去征服天下?这样的定义,只会给别人一个非常负面的印象,很可能瞬间,公众心
中已经给他下了相反的定义:“一个从小志大才疏牛皮哄哄的人”。而一旦这样的负面定
义被人公认,试想,他在这家企业还有什么职业前程可言?
一个好的“一句话定义”,无论是自己想出来的,还是别人为你总结的,都应该为你
所认可,并愿意为了维护这个“定义”去工作、去表现自己,只有这样,你才是掌握了自
己人生的主动权。而“一句话定义”的重要性就在于,你不为自己下定义,别人就会给你
下定义,须知这就是人的本能。就象我们出去野游,看见不认识的花花草草,一定会随口
问旁人:那是什么植物?其实想想看,知道它的名字也不代表你就了解这种花草的特性,
但人性就是这样,觉得知道花草的名字就是了解它了。奇怪吗?是有点奇怪,但事实就是
这样。在职场中,你就是这样一株不知名的花草,如果你不自己为自己起个名字,并把名
字告诉别人,那别人只有按自己的理解来给你起名字了。糟糕的是,大部分人都不满意别
人给自己下的定义,后果就是感觉自己被别人误解了,却又无从辩解。
比如上面那位朋友,本着“踏实做人认真做事”的“自我定义”去工作,如果这个定
义并未为公众所认识到,那么有可能领导会从他的角度给你下定义“这是一个得过且过没
有上进心的人”,相差何止千里!背上这样的负面定义,再想纠正舆论偏差,就得付出好
多倍的心血了。
合适的“一句话定义”,是与你的自我定位、实际情况、工作职责要求、企业文化要
求密不可分的。现在好多人写简历,看见别人都写什么团队精神强、沟通能力强、领导能
力强等等,就照搬过来。我想第一个这样去形容自己的人肯定是高手,但到今天,已经不
知几千几万人都是这样在形容自己,这种空洞的词语就既没有视觉美感,也没有实际意义
了,可能只对计算机自动筛选有点作用。在设计“一句话定义”上,一定得有某种程度的
创新,更确切的说,是换一个角度审视自己。
最高级的“一句话定义”是什么样子呢?就是象《幸运52》中的猜词那样,如果我说
:猜一个人,他鞠躬尽瘁死而后已,你八成会答“诸葛亮”(或许有人会说“周恩来”,
道理是一样的)。如果哪天你能达到仅用一句正面意义的虚词描述你自己,只要说出这句
话,你的老板,你的同事就知道是你,那这个“一句话定义”就算大功告成。
达不到最高级别的,退而求其次,就是不能光用形容词和副词这些虚词来描述自己,
而必须在一句话中用上实词。比如我说:猜一个人,他鞠躬尽瘁死而后已辅佐刘备三分天
下。你一定会答“诸葛亮”(还说是周恩来那就一定是猪头了,呵呵)。为什么这次很清
楚了?因为虚实结合地表述一个人,效果完全不一样。同时,这个表述中把诸葛亮的功劳
(业绩)也概括进去了,如果孔明应聘,光这一句话就可以过关了。
或许有朋友会说:我根本就没有什么超过别人的特长优势,也没有什么值得夸耀的成
绩,我又该如何去概括自己呢?其实不然,我相信每个人都有与众不同之处,只是大多数
人不懂得如何合理地包装(而不是弄虚作假)自己。举例来说,我的一个小朋友,想去应
聘做置业顾问,他在简历中这样定义自己:善于沟通亲和力强的优秀销售人才。拿给我看
,我告诉他,就我对他的了解,很多人与他说话都会觉得愉快,但这种愉快并不是来自于
你会说,而是你会很认真地听,不管你其实有没有兴趣,听没听懂,反正你的反应非常正
确,该点头就点头,该微笑就微笑。正是这种会听,使别人感到你沟通能力强,其实经常
聊天一晚上,我观察你基本就没说几句话。别人觉得你亲和力强,也在于你会认真地听。
然后我又问了他过往工作的情况,几乎没有什么出彩的地方,他的业绩在以前的公司里只
能算中等,但是,他销售掉的尾盘(不好卖掉的单元)却是公司最多的。所以,我建议他
这样自我描述:善于以倾听打动客户、尾盘销售第一的优秀人才。
我不能肯定这样的自我定义是最好的,但放在简历的第一句话,至少会引起房地产公
司招聘人员不小的兴趣。自称善于沟通的人太多了,几乎每个应聘销售的人都是这样自我
描述,但善于倾听的就太少了。而且能以倾听打动客户更不容易。至于尾盘销售,几乎每
个楼盘都会遇到,这样的人才对企业有价值。得到面试的机率自然大得多。他很快得到好
几个面试通知,跟一份既主流又别具一格的简历是有相当关系的。
我想“一句话定义”的意思已经说得很清楚了,就是选取你最优势的地方,以合适的
语言去包装它,不仅为主流所认同,也突出自己与众不同之处。当然,这种定义必须建立
在真实的基础上,用一句文学语言讲,它是源于生活,又高于生活。真实是必需的,如果
你做假,你必须有极好的演技。真实的东西源自你的本性和本能,是你不必天天刻意去表
现就能让大家所看见的。而假的东西你就得时时刻刻防备着不要露馅,那种心理负担太重
,同时,天天跟同事老板们在一起,假的也真不了。一个天性不善于表达的人,或者一个
爱说话但是没有条理的人,非要说自己善于沟通,如果你不能在短期内改变自己,走上岗
位还能装多久呢?所以,如何为自己找到最佳的“一句话定义”,其实也是一个自我了解
,自我总结的过程,只有最逼近真实的自我的人,才能总结出最好的“一句话定义”,旁
人可以指点,但一定不能代替你自己。
让周围的人认识和接受真实的你,是一件相当不容易的事。我曾经做过一个小测试,
包括我在内的三位朋友做了一个类似于性格和行为方式的测试。结果出来后,每个人都认
为自己的很准,但别人的就不那么准,差不多一半一半。于是我把三份结果的名字去掉,
拿给其他熟悉我们三人的朋友和同事们看,让他们猜谁是谁。本以为这是一件不难的事,
结果却令人大吃一惊,没有一个人完全猜对,完全猜错的倒是不少。由于是大面积地猜错
,以至于让我怀疑是不是自己并不了解自己。或者说,我的行为方式在别人眼中的效果与
我想得到的效果根本就是两码事。
后来我想,这类测试的准确性,首先就是建立在你对自已到底有多准确的了解上。很
多人做题的时候,自然而然地把自己希望的样子当成现实的样子填上去,结果自然不会准
确。永远也不会有人完全了解真实的自已,这也是前些年流行360度测评的原因。其次,
每个人对其它人的了解,永远也是片面的,这既跟相互间的关系、相处时间、距离有关系
,更与人的认知方式有根本联系。因为人的大脑会自动过滤掉它认为没有意义的信息。而
“一句话定义”这种自我表达的方式,就象是做广告,千方百计让客户的大脑不要自动过
滤掉,只要能在客户头脑中占据一个位置,就成功了一半。因为人的大脑没有那么多理性
思考时间,一旦形成某种印象或感觉,只要没有出现强烈的反印象或反感觉,这种印象和
感觉就会自我强化。“一句话定义”的作用,就是要奠定这种正面印象强化循环的基础。
就以上面那个三个人的测试为例,一直以来,我自认为是一个相当不错甚至夸张一点
,对下属是个好老板,对上司是个好下属。但发生这种认不出人的事情后,我相当怀疑,
平时大家说的那些好听的话,到底有多少是真实的,是发自内心的?是否大家其实是连对
象都没看清的情况下,本能地说好话?想想也未必如此,只能说要想真正地认识一个人,
实在是很难。再反过来想,不管大家的真实想法是什么样的,表现在外的才是重要的,我
不可能做到别人私心一闪念都要抓住不放的地步,那也不是管理的真谛。既然我要的只是
一个好的公众形象,那么只要从别人嘴里出来的都是你想要的那个公众形象也就足够了。
至于私底下别人会怎么评价你,那是可以由另外的方法去尽量调控的。第一步,就是得要
公众在明处说话时,按你的“自我定义”去定义你。连这一步都做不到,惶论其它?
变化中的“一句话定义”
前面我已经说过,合适的“一句话定义”,是与你的自我定位、实际情况、工作职责
要求、企业文化要求密不可分的。这就意味着,面对不同的企业文化,不同的岗位要求,
你的“一句话定义”也会是有所不同,要分别突出不同的特色与重点。但这并不意味着,
你放弃自己的信念、价值观与定位。打个比方,“一句话定义”就象你的衣服,而你的信
念与价值观就象你的体形和气质,你可以根据体形和气质去穿不同的衣服,为的是更好地
展现体形与气质,但大可不必为了某件衣服去改变自己的体形和气质,除非不幸的是对自
己的体形和气质恰好极不满意。
以上面一位朋友为例,他说“抱定自己的原则,认定只要踏实作人、认真作事,就会
得到领导的肯定”,在这里,可以说他的“一句话定义”就是“踏实做人,认真做事”。
这样的定义实在是国家多年教育下的产物,拆开每个人的档案袋,可能都会看见类似的词
句,这样的形容词就失去了本意,不同的人有不同的理解甚至完全相反的理解。
所以,问题不是要去改变自己的信念和价值观,而是要以合理的方式去包装并展现你
的信念和价值观。我总感到,说起“踏实、认真”这两个词,一般人就觉得那种一天到晚
不声不响,埋头做事才叫踏实认真,其实,这是自已的定义把自己给定死了。更不幸的是
,以这种方式工作的人,往往适得其反被上级和同事视为不合群,自然更不适合晋升做主
管了。而过于拘泥于这种教条的人,也往往认为那些能说会道,擅长人际关系的人不踏实
不地道,觉得自己很受委屈,心态和工作积极性容易受打击。如果处于这样一个负面的循
环,职业前程可想而知。踏实认真应该是指一种内在的工作的状态,工作的精神,但并不
等于就不能去经常向上级汇报工作,不能经常与同事们沟通交流,也就是说,内心的信念
与外在的行为方式,并不是只有一种对应关系,真正成熟的人,应该学会不同情况下用不
同方式处理,而又不失其根本的信念与原则。况且,“踏实做人认真做事”可以做为一种
信念或者说是人生的态度,但用来做为自己的“一句话定义”,是不够及格水平的。它显
得太平庸,太空洞,无法深深地印在客户(老板、同事、下属及一切有关联的人)的头脑
中。这样的定义,还不如“工作十年没有任何财务差错”这样的语言来得生动。
正如面对不同的企业要求,不同的岗位要求,会有不同的“一句话定义”。职场人生
的不同阶段,也应该为自己设计不同的“一句话定义”,永远记得,产品上市,广告先行
。一个新人进企业,可能需要树立一个踏实做事认真做人的形象,当完全融入企业之后,
可能就需要再树立起一个干练成熟的新形象,等等。要点在于,首先去审视自己的价值观
,再审视企业的主流文化和风格,然后去审视目标中的职位或前程的职责需要,再找自己
与众不同之处,哪怕只有那么一点点,哪怕看起来与你的事业不沾边,最后结合几者总结
出“一句话定义”。如果有可能,可以与信得过又了解你的人去商量。如果拿不准,只须
记得,保守一点好过狂放。
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